Wat zijn de top 5 ergernissen klantenservice?
Laatst gewijzigd op: 15-09-2017
Loze beloftes en een slechte kwaliteit van de klantenservice zijn voor consumenten de grootste ergernissen in hun contact met bedrijven.
Hieronder de top 5 ergernissen:
- Niet leveren wat is beloofd
- Slechte of onbereikbare klantenservice
- Onterecht geld afboeken of berekenen
- Agressieve verkoopmethoden
- Onduidelijke, ondeskundige en onjuiste informatie geven
Voorkom deze ergernissen en zorg voor meer blije klanten.
Heb je hulp nog nodig of gewoon even sparren met onze experts? Neem dan contact met ons op of kom gerust even langs voor een heerlijke bak koffie!
We zijn te vinden op de Prins Berhardplein 200 in het Amstelgebouw of te bereiken via +31 (0)85-065 5352.
Heeft dit antwoord je vraag beantwoord?